我们的售后服务团队从制造商工厂的培训课程中受益匪浅。他们已经通过了一些培训课程,使他们能够找到和说出故障问题,然后为客户提供最专业的服务。该团队还利用了保证激活和CRM的优势来满足所有客户的要求和需求。

 

短消息服务激活

 

DJC公司提供的所有产品都附有一张保证卡,上面写着机器的序列号。当顾客完成购买后,每一张卡片上都有一个用来激活的短消息服务激活码。当购买被激活时,我们的售后服务与客户联系,并为该客户创建一个售后文件,然后所有的问题都记录在该文件上。

 

Megaforce 地图更新

 

智能线路系统的地图可以每6个月更新一次,并且几乎可在所有的多媒体系统上运行。此地图也可以保存DVD的所有格式。